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许多营销人员错误地对所有潜在客户和流量使用相同的消息传递方法，无论客户在他们的旅程中可能处于什么位置。未能在沟通中考虑客户的心态可能是拖累转化率的主要因素之一。同时，整个客户旅程中的信息一致性也是清晰沟通的重 要组成部分。这两种对立的力量是使成功的营销活动具有挑战性的部分原因，尤其是在您刚刚起步的情况下。创建高效客户旅程的核心挑战是平衡一致已有手机号码大全列表 的信息，同时根据受众的意识水平将其定位到受众。为了帮助您找到这种平衡，并最终提高营销工作的转化率，在本博客中，我们将根据客户旅程的四个阶段探索基本的消息传递指南。我你的过程。我很想听听这件事并继续对话。

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客户意识的 4 个阶段 客户意识 客户旅程中有四个基本的意识阶段，此处以牙痛为例进行说明：现在你什么都感觉不到。意识到：你意识到了一个问题，但你还不太在意——牙齿开始有点刺痛，但这很正常，对吧？会好的。思考：你 已有手机号码大全列表 还没有采取行动，但问题越来越难以忽视——你开始在当地寻找牙医。伤害：现在你正在积极寻求解决问题的方法——牙齿很痛，你现在需要牙医。大多数人在购买之前需要处于“伤害”阶段——他们通常会尽可能长时间地推迟做出决定，